Pular para o conteúdo principal

Postagens

Mostrando postagens de Junho, 2020

Organização da casa em tempos de pandemia

Neste período de quarentena, muitas pessoas estão passando mais tempo em casa, com isso surge a necessidade de criar algo interessante para fazer ou mesmo colocar a casa em ordem. Nossa casa é o nosso refúgio , é local de descanso, de repouso, mas neste momento tornou-se lugar de trabalho, de estudo, ou seja tudo junto e misturado no mesmo lugar. De maneira abrupta todos foram colocados em isolamento, a vida mudou de repente e o mundo precisou se adaptar. Uma mudança assim pode mexer com o equilíbrio, com as emoções e principalmente com a rotina. Desta forma, torna-se necessário um processo de adaptação a uma nova rotina, a um novo padrão de consumo e uma nova forma de se relacionar com a casa, com o trabalho, com os estudos. Quando o assunto é casa, muitos chegam em um ponto comum: Como manter a casa em ordem ? Se antes da pandemia do Coronavírus já era difícil, imagine agora? Calma, nem tudo está perdido, as coisas podem ter um endereço fixo dentro da sua casa e você po

O poder da boa comunicação no varejo

Comunicar-se com eficiência está muito além de ter um vocabulário refinado. A comunicação tem o poder de aproximar ou afastar pessoas. Pensando nisso, eu pergunto: Você tem se comunicado bem com o seu time de vendas? Sua comunicação é clara a ponta de não gerar dúvidas? Você faz o bom uso do repertório que possui? Seus valores e suas vulnerabilidades são transmitidos na maneira como se comunica? Todas estas perguntas nos fazem refletir sobre a maneira com a qual temos nos comunicado, nos coloca em um ponto de reavaliação. A comunicação é uma grande aliada no caminho que gera resultados em forma de vendas reais, para isso é importante pensar na melhor forma de transmitir esta motivação através da comunicação com o seu time. Vou apresentar 4 passos importantes para aumentar o poder de comunicação com seu time. O primeiro passo é: 1. Comunique com você: A boa comunicação começa por você, antes de falar algo com qualquer pessoa, seja um cliente ou colaborador é necessári

A importância da empatia no varejo

Empatia é a palavra do momento, mas o que de fato é empatia? Como gerar conexão através da empatia? Como vender melhor através da empatia? Ser empático é saber ouvir o outro, mas, além disso, é compreender suas emoções e reconhecer seus problemas. A empatia permite conhecer melhor o outro, conhecer melhor o seu comportamento, seus hábitos de consumo e até mesmo seus sentimentos. No varejo a empatia é a competência que faz o lojista enxergar o cliente como uma pessoa real e não apenas como uma fonte inesgotável de lucro. Adotar uma postura empática torna o atendimento mais humanizado e contribui para vendas reais e, além disso, fidelização do seu cliente. Mas como construir isso? A experiência do cliente pode ser representa em várias camadas, mas hoje em especial gostaria de destacar três: Camada física, cognitiva e emocional. 1.    O espaço físico da sua loja  está relacionado com a camada física, portanto perceber como o seu cliente se relaciona com o espaço

Como equilibrar vida profissional e pessoal no home office?

          Devido a pandemia do novo coronavírus, a rotina profissional de funcionários e empresas foi alterada em vários países do mundo. No Brasil, o home office tem sido uma solução em diversas empresas.  Um estudo da empresa norte-americana Deloitte, publicada no  The Wall Street Journal , sobre as mudanças no ambiente corporativo nos últimos anos, cita o home office como uma tendência, uma vez que o avanço da tecnologia está remodelando as empresas e a forma de fazer negócios. Contudo não são todos que gostam desta ideia, desta forma os Coworking individuais também podem ser uma alternativa. Para quem ainda está em home office e precisa se organizar, seguem algumas dicas que podem ajudar no equilíbrio entre vida profissional e vida pessoal no mesmo ambiente.       Crie rotina: Parece óbvio, mas muitas pessoas não conseguem. Estabelecer uma rotina é fundamental, pois reduz a ansiedade e orienta em relação ao tempo disponível e o grau de prioridade das tarefas.

Lançamento do E-book: O segredo da casa Organizada

O segredo da casa organizada    Por apenas R$29,90 Saiba mais aqui